05/02/2565

คำเตือน อย. พบสารก่อมะเร็ง ในลิปสติก 3 ยี่ห้อ ห้ามใช้เด็ดขาด

ด่านอาหารและยาท่าเรือกรุงเทพ เก็บตัวอย่างเครื่องสำอางนำเข้าของ บริษัท คิสออฟบิวตี้ จำกัด ที่อยู่ 23/77 ซอยสุขุมวิท 63 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ ผลิตโดย : ZHEJIANG ESHING COSMETICS CO., LTD. ประเทศ จีน และได้ส่งตัวอย่างเครื่องสำอางตรวจวิเคราะห์พบสารที่ห้ามใช้เป็นส่วนผสมในการผลิตเครื่องสำอาง


โดยพบ สี CI 15585 ซึ่งสีดังกล่าวเป็นสารก่อมะเร็งในสัตว์ทดลอง ในผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง ฉลากระบุ MALISSA KISS MELTED MATTE LIP COLOR #07 RED MOON (มาลิสสา คิส เมลท์ แมตต์ ลิป คัลเลอร์ #07 เรด มูน) เลขที่ใบรับจดแจ้ง 10-2-6010043904 วันที่ผลิต MFG : 02042020 วันหมดอายุ EXP : 01042023 ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางดังกล่าวอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้บริโภค จัดเป็นเครื่องสำอางที่ไม่ปลอดภัยในการใช้ และ อย. ได้ดำเนินการตามกฎหมายแล้ว

และทาง อย. ยังได้ขอเตือนให้ประชาชนเลือกซื้อเครื่องสำอางด้วยความระมัดระวัง ควรเลือกซื้อจากร้านค้าที่มีหลักแหล่งแน่นอน ฉลากภาษาไทยมีข้อความตามที่กฎหมายกำหนดอย่างครบถ้วน ได้แก่ ชื่อเครื่องสำอาง ชื่อทางการค้า ประเภทเครื่องสำอาง ชื่อของสารที่ใช้เป็นส่วนผสม วิธีใช้ ชื่อและที่ตั้งของผู้ผลิต ผู้นำเข้า ปริมาณสุทธิ ครั้งที่ผลิต เดือนปีที่ผลิตหรือปีเดือนที่ผลิต คำเตือน (ถ้ามี) และเลขที่ใบรับจดแจ้ง สำหรับร้านค้าที่ซื้อเครื่องสำอางเพื่อจำหน่าย จะต้องซื้อจากผู้มีหลักแหล่งน่าเชื่อถือ และมีหลักฐานการซื้อขายที่ระบุชื่อและที่ตั้งของผู้ขายอย่างชัดเจน กรณีที่พบผลิตภัณฑ์ที่สงสัยว่าจะเป็นอันตราย ขอให้แจ้งร้องเรียนมาได้ที่สายด่วน อย. 1556 หรือแจ้งได้ที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดทั่วประเทศ

ที่มา https://www.tnews.co.th/social/559212

28/12/2564

21/12/2564

เชิญชวนร่วมตอบแบบสำรวจเพื่อรับของขวัญปีใหม่

เครือข่ายคุ้มครองผู้ยริโภคจังหวัดอุบลราชธานี
ได้จัดทำแบบสำรวจ
ข้อมูลปัญหาจากการบริโภคสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์
ขอเชิญชวนทุกท่านสละเวลาสักเล็กน้อยในการตอบแบบสำรวจนี้ ทางทีมงานเรามีของที่ระลึกจัดส่งให้ท่านถึงบ้าน (มีจำนวนจำกัด) 

คลิ๊กลิงค์ หรือสแกน QR Code ได้เลย




โครงการ เครือข่ายผู้บริโภคเฝ้าระวังปัญหาสินค้าและบริการผ่านระบบออนไลน์

 

สาเหตุของปัญหา

          จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคที่เกิดจากไวรัสโคโรน่า 2019 (Covid-19) ทำให้เกิดรูปแบบการดำเนินชีวิตเปลี่ยนไปสู่รูปแบบวิถีชีวิตใหม่ (New normal) พฤติกรรมจากความระมัดระวังตนเองและครอบครัวรวมถึงความวิตกกังวลของผู้บริโภคจากเชื้อไวรัส Covid-19 และจากมาตรการภาครัฐที่กำหนดให้มีการล็อคดาวน์ ห้ามผู้คนไปยังสถานที่ต่างๆ และการเชิญชวนให้อยู่กับบ้าน ทำงานที่บ้าน (Work from home) รวมถึงการศึกษาผ่านระบบออนไลน์ ส่งผลให้ผู้บริโภคหันมานิยมซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นแอพพลิเคชัน มาร์เก็ตเพลส  (Market Place) หรือผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (Social media) รวมไปถึงการสั่งอาหารผ่านแอพพลิเคชั่นบริการจัดส่ง (Delivery) ทั้งนี้มีรายงานจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่าในปี พ.ศ. 2563 มีเรื่องร้องเรียนจากการซื้อสินค้าและบริการผ่านออนไลน์มากถึง 20,000 เรื่อง และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในปี พ.ศ. 2564

21/11/2564

สิทธิผู้บริโภค 5 ประการ

รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2540 เป็นรัฐธรรมนูญฉบับแรกที่ให้ความสำคัญของการคุ้มครองผู้บริโภค โดยบัญญัติถึงสิทธิของผู้บริโภคไว้ในมาตรา 57 ว่า "สิทธิของบุคคลซึ่งเป็นผู้บริโภคย่อมได้รับความคุ้มครองทั้งนี้ตามที่กฎหมายบัญญัติ"

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 ได้บัญญัติสิทธิของผู้ บริโภคที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย 5 ประการ ดังนี้


                  1. สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่ จะได้รับการโฆษณาหรือการแสดงฉลากตามความเป็นจริงและปราศจากพิษภัยแก่ผู้บริโภค รวมตลอดถึงสิทธิที่จะได้รับทราบ ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการอย่างถูกต้องและเพียงพอที่จะไม่หลงผิด ในการซื้อสินค้าหรือรับบริการโดยไม่เป็นธรรม


                  2. สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะเลือกซื้อสินค้าหรือรับบริการโดยความ สมัครใจของผู้บริโภค และปราศจากการชักจูงใจอันไม่เป็นธรรม

                  3. สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับสินค้าหรือบริการที่ปลอดภัย มีสภาพและคุณภาพได้มาตรฐานเหมาะสมแก่การใช้ ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อชีวิต ร่างกายหรือทรัพย์สิน ในกรณีใช้ตามคำแนะนำหรือระมัดระวังตามสภาพของสินค้าหรือบริการนั้นแล้ว

                  4. สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับข้อสัญญาโดยไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบธุรกิจ

                  5. สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับการคุ้มครองและชดใช้ค่าเสียหาย เมื่อมีการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคตามข้อ 1, 2, 3 และ 4 ดังกล่าว

06/09/2564

องค์กรของเรา

 


เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดอุบลราชธานี เป็นนวัตกรรมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการคุ้มครองผู้บริโภคดำเนินกิจกรรมในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี และมีการดำเนินกิจกรรมกับกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนการมีบทบาทเคลื่อนไหวผลักดัน พรบ.องค์การอิสระเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค จึงเป็นการพัฒนายกระดับการทำงานขององค์กรภาคประชาชน โดยเริ่มดำเนินการปี 2549 จากประสบการณ์ทำงานที่ผ่านมา ทางเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดอุบลราชธานี ได้มีการสร้างความรู้ ความเข้าใจ ในงานคุ้มครองผู้บริโภค และรับเรื่องราวร้องทุกข์ ร้องเรียน และประสานงานแก้ไขร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และการเชื่อมโยงเครือข่ายในพื้นที่